Эффективный набор сотрудников в агентство недвижимости: наш опыт рекрутинга риэлторов.

Анализируя текущие и выполненные проекты по нашей услуге «ПОИСК РИЭЛТОРОВ ДЛЯ АН», мы давно сделали несколько выводов, которые повышают эффективность работы наших рекрутеров.

Сегодня мы решили поделиться этими выводами с нашими читателями.

НАШИ ВЫВОДЫ: 

  1. Потенциальные кандидаты в риэлторы получают МНОЖЕСТВО ЗВОНКОВ с предложениями ежедневно!
    Им звонят не только другие агентства недвижимости (ваши конкуренты), но и рекрутеры всех остальных отраслей, где требуются продавцы.

А в продавцах нуждаются все, всегда и везде! ))

Поэтому, делая предложение по телефону потенциальному кандидату, необходимо не только хорошо продать трудоустройство в вашем агентстве, но и саму отрасль недвижимости, т.е. саму профессию «риэлтор».

У рекрутера всегда должны быть в запасе аргументы для кандидата, который не очень-то рад предложению стать риэлтором.

2. Далеко НЕ все кандидаты, согласившиеся прийти на собеседование по телефону, в реальности ПРИХОДЯТ.

Для представителей продающих профессий (продавцы, торговые представители, менеджеры по продажам, клиентские менеджеры, брокеры, кредитные менеджеры, риэлторы и т.д.) при массовом наборе среднестатистическая конверсия из назначенных встреч в реальные — 10%.
У нас она доходит до 25-30% при выполнении определенных условий.

3. Чтобы УВЕЛИЧИТЬ КОНВЕРСИЮ из назначенных встреч в реальные собеседования, необходимо прислушаться к следующим СОВЕТАМ и по-возможности их применять:

  • выше всего конверсия, когда обзвоном кандидатов занимается САМ РУКОВОДИТЕЛЬ (группы, отдела, агентства)

Здесь причина многофакторная:

а) если кандидату по телефону понравилась беседа с потенциальным руководителем, и при этом руководитель пригласил кандидата на встречу, то огромная вероятность, что человек будет трудоустроен. Значит кандидат не зря потратит время на поездку.

б) с руководителем можно сразу обсудить по телефону все условия будущего трудоустройства и потом быть уверенным, что с огромной вероятностью они будут соблюдены и в будущем.
в) кандидат делает для себя вывод уже во время телефонного разговора: хочет он работать в данном агентстве и с этим руководителем или нет. Поэтому мотивация прийти на встречу после такого телефонного разговора у кандидата очень высокая.

г) здесь еще имеет место и такой психологический момент: кандидат дал обещание прийти на встречу человеку, стоящему сильно выше него по социальной лестнице. Подсознательно человек «боится» нарушить такое обещание.

  • конверсия также выше при назначении ИНДИВИДУАЛЬНЫХ СОБЕСЕДОВАНИЙ. При коллективных — в разы ниже.
  • конверсия значительно выше, если назначать собеседование ДЕНЬ В ДЕНЬ (в тот же день, когда произошел звонок).

Можно придумывать разные причины для убеждения кандидата прийти именно «СЕГОДНЯ». Если этого не делать, то после вашего звонка кандидату позвонят еще десятки рекрутеров, которые перебьют Ваше предложение только по причине того, что ярче всего мозг запоминает последнее событие/предложение (см. пункт 1).

  • ну и немаловажным фактором является озвучивание кандидату ЧЕТКОГО УТП вашего агентства.
    Более подробно об УТП мы писали в предыдущей статье.

Ну и в конце хочется сказать: прислушивайтесь к советам бизнес-гуру, которые считают, что все процессы, не являющиеся основной деятельностью вашей компании, эффективнее всего передавать НА АУТСОРСИНГ!

КАК МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ УСЛУГУ ПО РЕКРУТИНГУ РИЭЛТОРОВ?!

  • мы ищем резюме по вашим требованиям,
  • звоним подходящим кандидатам, задаем необходимые вопросы, презентуем ваше агентство и озвучиваем ваше УТП,
  • подходящих кандидатов приглашаем на собеседование на конкретную дату и время (заранее согласованные с вами),
  • направляем кандидатам по email информацию о назначенной встрече: дату, время, адрес, контакт и др.
  • заполняем информацию по всем отработанным кандидатам в отчете (со ссылками на резюме на сайте вакансий)
  • отмечаем кандидатов в графике встреч, где у вас есть доступ в режиме онлайн,
  • напоминаем кандидатам за 2-3 часа о назначенной встрече
  • предоставляем записи по всем разговорам и детализацию по всем звонкам
  • перезваниваем всем кандидатам, которые не пришли на собеседование: выясняем причину, переносим встречу.
  • звоним кандидатам после состоявшейся встречи для получения обратной связи (по требованию)

_____________________________________________________________________________________________________________

Над статьей находится видео, нажав на которое, можно прослушать АУДИОЗАПИСЬ телефонного интервью нашего рекрутера с потенциальным кандидатом в риэлторы. Это вариант результативного звонка по нашим текущим проектам.

_____________________________________________________________________________________________________________

На этом все!
Хорошего и продуктивного вам дня, дорогие наши читатели!

Если данная статья оказалась для вас полезной, поделитесь, пожалуйста, ею с друзьями!
Им и нам будет большая радость!

стрелка-логотип

Заказать КОНСУЛЬТАЦИЮ / Коммерческое предложение по УСЛУГЕ «ПОИСК РИЭЛТОРОВ»

Ознакомиться с другими нашими услугами 

 

В феврале акция -50% на услугу «Поиск риэлторов для АН»

 

 

Если Вы не согласны, у Вас есть дополнения или вопросы к написанному выше, оставляйте комментарии, подискутируем. 🙂

 

ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШУ РАССЫЛКУ!

Мы приносим только полезные и позитивные письма! 🙂

Рассылка для директоров агентств недвижимости

Оставляя комментарии к статьям, Вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и Соглашением об обработке персональных данных и даете согласие на обработку своих персональных данных.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *